개인정보처리방침
본 개인정보처리방침은 Lynxacs(이하 '회사')가 제공하는 서비스 페이지 및 관련 제반 서비스 이용과 관련하여, 이용자의 소중한 개인정보를 보호하고 관련 법령을 준수하기 위하여 수립되었습니다. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 준수해야 할 대한민국의 관계 법령 및 2026년 기준 최신 규제 가이드라인을 엄격히 준수하고 있습니다. 본 방침은 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보의 종류, 처리 목적, 보유 기간 및 이용자의 권익 보호를 위한 절차를 투명하게 공개하며, 개정 시 공지사항을 통하여 안내해 드립니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 정보주체의 동의를 기반으로 개인정보를 수집하고 있습니다. 서비스 신청 및 상담 과정에서 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다.
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- 선택 수집 항목: 직종, 관심 분야, 추가 문의 내용 및 상담 과정에서 자발적으로 제공되는 정보
- 수집 방법: 홈페이지 내 서비스 신청 폼, 상담 게시판, 고객센터 문의, 자동 생성 정보 수집 툴을 통한 수집
2. 개인정보의 수집 및 처리 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용하며, 명시된 목적 이외의 용도로는 사용되지 않습니다. 처리 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구하는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 서비스 제공 및 계약 이행: 맞춤형 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인 인증 및 요금 정산(해당 시)
- 고객 관리 및 민원 처리: 고지사항 전달, 불만 처리, 원활한 의사소통 경로 확보 및 서비스 품질 향상
- 마케팅 및 통계 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 및 광고성 정보 전달(별도 동의 시), 접속 빈도 파악 및 서비스 이용 통계 분석
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
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- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 웹사이트 방문 기록 및 통계 자료: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침의 '개인정보의 수집 및 처리 목적'에서 고지한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁받은 업체가 관련 법령을 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.
- 수탁업체 및 위탁업무 내용: 클라우드 서버 호스팅 제공 및 데이터베이스 유지보수, 고객상담 시스템 운영
- 위탁 시 준수 사항: 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 위탁업체의 개인정보 안전성 확보 조치, 비밀금지, 책임부담 등을 명확히 규정하고 준수 여부를 감시합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류박스) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지나 개인정보 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사 방법: 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구는 [email protected] 또는 +82 41 670 251 5을 통해 서면, 전자우편 등의 방법으로 요청하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 대리인 행사: 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서도 권리 행사가 가능하며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 동의 철회: 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 조치를 다하고 있습니다.
- 기술적 조치: 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치, 주기적인 갱신 및 점검, 접근 통제 시스템 운영
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 직원 대상 정기적인 개인정보 보호 교육 실시
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제 및 물리적 보안 설정
9. 구글 광고 및 맞춤형 광고 관련 안내
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10. 개인정보 보호 책임자 및 문의처
회사는 이용자의 개인정보 보호를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서를 지정하고 있습니다. 관련 문의 사항이 있으신 경우 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
- 책임자 연락처: 이메일: [email protected], 전화번호: +82 41 670 251 5
- 주소: 17 Amir Temur Street 100000, Toshkent. Uzbekistan
- 시행 일자: 본 개인정보처리방침은 2026년 08월 08일부터 적용됩니다.